Fireflies.ai: prijzen, Nederlands, privacy en het Nederlandse alternatief
Fireflies.ai is een Amerikaanse meetingassistent: de bot "Fred" komt via je agenda je Zoom-, Teams-, Meet- of Webex-vergadering binnen, transcribeert, vat samen en zet actiepunten in je CRM. Gratis transcribeer je onbeperkt met 400 minuten opslag per team; Pro kost $10 per gebruiker per maand bij jaarbetaling of $18 per maand. Hieronder de prijzen en de AI-credits, hoe het met Nederlands zit, waar je data staat en wanneer TalkMark beter past.
Voor wie Fireflies.ai goed werkt
- Sales- en recruitmentteams die elke online meeting automatisch willen laten vastleggen en de notities in HubSpot of Salesforce willen hebben.
- Engelstalige teams: Engels is de primaire taal en daar zit de kwaliteit.
- Wie gratis onbeperkt wil transcriberen en met 400 minuten opslag per team uitkomt.
Waar je op moet letten
- Nederlands zit bij de honderd talen "in bèta"; de nauwkeurigheid daarvan wordt niet gemeten of beloofd.
- Data wordt standaard in de Verenigde Staten opgeslagen en verwerkt; EU-opslag bestaat alleen in Enterprise, en ook dan blijft de verwerking in de VS.
- De slimme functies (samenvattingen, AskFred, actiepunten) lopen op maandelijkse AI-credits: op is op, of bijkopen.
- De bot komt als deelnemer je vergadering binnen; voor gesprekken aan tafel is er de app, maar dat is niet waar Fireflies voor is gebouwd.
Wat is Fireflies.ai en voor wie is het gemaakt?
Fireflies.ai is een Amerikaans bedrijf dat zich richt op de "AI teammate" voor vergaderingen: de bot neemt op, transcribeert in real time, maakt samenvattingen en actiepunten, en koppelt met CRM-, project- en chattools. Je zoekt door al je meetings, laat AskFred vragen beantwoorden over gesprekken en bouwt automatiseringen. Er zijn apps voor iOS en Android en een Chrome-extensie om ook zonder bot op te nemen.
Voor wie is het gemaakt? Voor teams die veel online vergaderen, vooral in sales en recruitment, in het Engels. De gratis versie is opvallend ruim in transcriptie en opvallend krap in opslag; het betaalmodel draait om zetels, opslag en AI-credits. Voor Nederlandse gebruikers zijn de twee vragen: hoe goed verstaat het Nederlands, en waar staat je data.
Wat kost Fireflies.ai? Prijzen 2026
Fireflies rekent in dollars per gebruiker. De prijspagina toont de bedragen niet aan geautomatiseerde ophalers; de cijfers hieronder komen uit meerdere overeenstemmende prijsoverzichten van 2026 en zijn gecontroleerd op 9 september 2026. Controleer de actuele bedragen bij Fireflies voordat je afsluit.
| Abonnement | Prijs | Inbegrepen | Beperkingen |
|---|---|---|---|
| Free | $0 | Onbeperkte transcriptie en samenvattingen, 20 AI-credits per maand | 400 minuten opslag per team; geen download van transcripten |
| Pro | $10 per gebruiker per maand bij jaarbetaling, of $18 per maand | 8.000 minuten opslag per gebruiker, 20 AI-credits, downloads en integraties | Maximaal 2 uur per meeting |
| Business | $19 per gebruiker per maand bij jaarbetaling, of $29 per maand | Onbeperkte opslag, 30 AI-credits, teamfuncties en analyses | Maximaal 3 uur per meeting |
| Enterprise | $39 per gebruiker per maand, alleen per jaar | 50 AI-credits, SSO, beheer, optie Private Storage (EU) | Jaarcontract |
| Extra AI-credits | Vanaf $5 per 50 credits | Voor samenvattingen, AskFred en actiepunten boven het maandbudget | Loopt op tot $600 per 10.000 |
Per gebruiker is Fireflies Pro bij jaarbetaling ($10) goedkoper dan TalkMark Basis (€9,99 per maand, zonder jaarcontract). Het verschil zit in de credits: bij Fireflies betaal je apart voor de functies die je waarschijnlijk juist wilt (samenvatting, actiepunten), bij TalkMark zit de samenvatting in elk abonnement en de actiepunten vanaf Pro, zonder tellertje.
Ter vergelijking: TalkMark Basis kost €9,99 per maand voor 400 minuten en Pro €19,99 voor 1.000 minuten, inclusief btw, maandelijks opzegbaar, met 7 dagen en 120 minuten gratis vooraf. Alle abonnementen.
Werkt Fireflies.ai voor Nederlands?
Fireflies noemt Engels als primaire taal, daarnaast Spaans, Frans, Portugees en Italiaans, en "100+ andere talen in bèta". Nederlands valt in die laatste groep: het werkt, maar zonder gepubliceerde meting en zonder belofte. Voor een Nederlandse vergadering met spreektaal en door elkaar pratende deelnemers is dat merkbaar in de samenvatting, die op het transcript is gebouwd.
TalkMark is op Nederlandse spreektaal gebouwd en publiceert de meting: 94,7% mediaan op 50 Nederlandse podcastafleveringen, met de methode en de uitschieters. Test het op een eigen opname: bij Fireflies met de gratis versie, bij TalkMark met de gratis preview zonder account.
Privacy en datalocatie bij Fireflies.ai
Fireflies slaat data standaard op en verwerkt die in de Verenigde Staten, op AWS en Google Cloud. Het is SOC 2 Type 2-gecertificeerd, noemt zich AVG-conform en staat in het EU-VS Data Privacy Framework. Volgens de prijspagina wordt je data nooit gebruikt om AI te trainen. EU-opslag bestaat alleen als "Private Storage" in het Enterprise-abonnement, en ook dan wordt de data in de VS verwerkt.
Voor cliëntgesprekken, HR-gesprekken en alles met een EU-eis is dat het punt om vóór het afsluiten te wegen. TalkMark verwerkt en bewaart in de EU (Stockholm), traint niet op jouw opnames en levert een verwerkersovereenkomst naar Nederlands recht. En de bot: ook Fred komt als deelnemer binnen, wat de organisator moet aankondigen.
App, desktop of bot: hoe je Fireflies.ai gebruikt
De bot Fred voor Zoom, Google Meet, Microsoft Teams en Webex, gekoppeld aan je agenda, plus apps voor iOS en Android en een Chrome-extensie voor opnemen zonder bot. Daarna: zoeken door alle meetings, AskFred, automatiseringen naar HubSpot, Salesforce, Slack en Notion. Fireflies is gebouwd voor de online vergadering; een gesprek aan tafel kan met de app, maar daar ligt de kracht niet.
TalkMark werkt zonder bot: de app als dictafoon op tafel, of op de laptop het tabblad van je online overleg opnemen, en na afloop de tekst met sprekers en een samenvatting met besluiten en actiepunten. Voor hybride overleggen en gesprekken op locatie is dat de eenvoudigere route. Wie CRM-automatisering zoekt: TalkMark in HubSpot.
Fireflies.ai vs TalkMark
| Kenmerk | Fireflies.ai | TalkMark |
|---|---|---|
| Gratis | Onbeperkte transcriptie, 400 min opslag per team, geen download | Eerste 3 minuten zonder account; daarna 7 dagen en 120 minuten |
| Instapprijs | $10 per gebruiker per maand (jaar) of $18 per maand | €9,99 per maand voor 400 minuten, incl. btw, per maand opzegbaar |
| Samenvatting en actiepunten | Via AI-credits (20 per maand in Pro; bijkopen) | Samenvatting in elk abonnement; actiepunten vanaf Pro, zonder credits |
| Nederlands | In bèta; geen meting | Gebouwd voor Nederlands; 94,7% mediaan, methode gepubliceerd |
| Datalocatie | Verenigde Staten; EU-opslag alleen Enterprise, verwerking in de VS | EU (Stockholm) |
| AI-training op jouw data | Nee | Nee |
| Certificering | SOC 2 Type 2, Data Privacy Framework | Geen; verwerkersovereenkomst naar Nederlands recht |
| Vergaderbot | Ja: Zoom, Meet, Teams, Webex | Nee: tabblad- of telefoonopname |
| CRM-koppelingen | HubSpot, Salesforce, Slack, Notion en meer | HubSpot, Notion (Pro) |
| Betalen | Creditcard, dollars | iDEAL, Bancontact, creditcard; euro’s |
Bronnen: prijspagina en beveiligingspagina van Fireflies (de bedragen zelf via meerdere overeenstemmende prijsoverzichten van 2026, omdat de prijspagina die niet aan ophalers toont), de kennisbank over dataopslag en de Trustpilot-pagina, gecontroleerd op 9 september 2026; TalkMark-cijfers van de nauwkeurigheidspagina en de prijzenpagina. Meld het ons als iets niet meer klopt.
Wanneer Fireflies.ai de betere keuze is
- Je team vergadert in het Engels, online, en wil notities automatisch in HubSpot of Salesforce.
- Je wilt gratis onbeperkt transcriberen en de opslaglimiet is geen probleem.
- Je gebruikt Webex of andere platforms waar alleen een bot bij kan.
Kies TalkMark als Nederlands je hoofdtaal is, je opnames binnen de EU wilt houden, je een samenvatting met besluiten en actiepunten wilt, en je met iDEAL of Bancontact wilt betalen. Twijfel je? De gratis preview laat in een paar minuten zien wat TalkMark van jouw opname maakt.
Veelgestelde vragen over Fireflies.ai
Is Fireflies.ai gratis?
Ja, met een ruime en tegelijk krappe gratis versie: onbeperkte transcriptie en samenvattingen, maar 400 minuten opslag voor het hele team, 20 AI-credits per maand en geen download van transcripten. Wie meer wil bewaren of exporteren, heeft Pro nodig.
Wat kost Fireflies.ai?
Pro kost $10 per gebruiker per maand bij jaarbetaling of $18 per maand (8.000 minuten opslag, meetings tot 2 uur, 20 AI-credits). Business kost $19 of $29 (onbeperkte opslag, 3 uur per meeting, 30 credits). Enterprise kost $39 per gebruiker per maand, alleen per jaar. Extra AI-credits vanaf $5 per 50. Bedragen uit meerdere overeenstemmende prijsoverzichten van 2026, gecontroleerd op 9 september 2026; de prijspagina van Fireflies toont ze niet aan ophalers.
Wat zijn AI-credits bij Fireflies?
Een maandelijks budget voor de slimme functies: samenvattingen, AskFred, actiepunten en hoogtepunten. Pro krijgt 20 credits per maand, Business 30, Enterprise 50. Is het budget op, dan pauzeren die functies tot de volgende maand of koop je bij, vanaf $5 per 50 credits tot $600 per 10.000. De transcriptie zelf loopt niet op credits.
Werkt Fireflies.ai voor Nederlands?
Engels is de primaire taal; Spaans, Frans, Portugees en Italiaans worden ondersteund en "100+ andere talen" zitten in bèta, waaronder Nederlands. Een meting of belofte voor Nederlands is er niet. TalkMark is op Nederlandse spreektaal gebouwd en publiceert de meting: 94,7% mediaan op 50 Nederlandse podcastafleveringen.
Waar slaat Fireflies.ai mijn data op?
Standaard in de Verenigde Staten, op Amazon Web Services en Google Cloud. Fireflies is SOC 2 Type 2-gecertificeerd, noemt zich AVG-conform, staat in het EU-VS Data Privacy Framework en zegt data nooit voor AI-training te gebruiken. EU-opslag bestaat alleen als Private Storage in het Enterprise-abonnement, en ook dan wordt de data in de VS verwerkt.
Komt de Fireflies-bot ongevraagd in vergaderingen?
De bot Fred koppelt aan je agenda en komt automatisch je Zoom-, Meet-, Teams- of Webex-vergadering binnen als je dat instelt, ook bij afspraken die anderen hebben aangemaakt. Zet de automatische deelname uit of kondig de bot aan; als extra deelnemer valt hij onder de AVG-verantwoordelijkheid van de organisator.
Wat is het Nederlandse alternatief voor Fireflies.ai?
TalkMark: gebouwd voor Nederlands (94,7% mediaan, meetmethode gepubliceerd), verwerking en opslag in de EU met een verwerkersovereenkomst naar Nederlands recht, geen bot maar opnemen met de app op tafel of het tabblad van je online overleg, en een samenvatting met besluiten en actiepunten zonder credits. Basis kost €9,99 per maand voor 400 minuten, inclusief btw en maandelijks opzegbaar; de eerste 7 dagen en 120 minuten zijn gratis. Voor HubSpot is er een koppeling.
Probeer het Nederlandse alternatief
7 dagen en 120 minuten gratis, sprekerherkenning en samenvattingen inbegrepen, opslag in de EU. Geen creditcard nodig.